پرسش‌های متداول (FAQ):


الف) درباره اعتبار و امتیازهای وب سایت پیشگامان توسعه کالا:

بله. وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا با فراهم‌کردن مدارک و ساختارهای لازم، موفق به دریافت «نماد اعتماد الکترونیکی (eNAMAD)» با بالاترین درجه (یعنی دو ستاره) شده است.

توضیح: «نماد اعتماد الکترونیکی»، نشانه‌اي نمادين است که منحصراً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونيکي صادر شده و به کسب‌وکارهاي مَجازي مُجاز با هدف ساماندهي، احراز هويت و صلاحيت آن‌ها اعطا مي‌گردد؛ اين نماد پس از بررسي وب‌سایت و احراز هويت و صلاحيت مالک آن، در حال حاضر براي مدت يک سال (با قابلیت تمدید) صادر مي‌گردد. ستاره در این نماد، سطح اعتماد و کیفیت عملکرد و‌ب‌سایت را نشان می‌دهد. تعداد ستاره‌های بالاتر، نشان‌دهنده‌ی سطح بالاتر اعتماد و کیفیت بهتر عملکرد و‌ب‌سایت است. نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره در حال حاضر بالاترین درجه‌ی قابل اعطا از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت جمهوری اسلامی ایران است. اخذ نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره تنها با شرط در اختیار داشتن گواهینامه‌ی SSL معتبر محقق می‌گردد (گواهینامه‌ی SSL وظیفه‌ی تأمین امنیت اطلاعات مبادله‌شده میان کاربران و وب‌سایت را برعهده دارد و مانع از امکان سرقت اطلاعات می‌شود).

بله. وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا برای ایجاد محیطی امن، با رعایت موازین مربوط به پروتکل «SSL»، موفق به اخذ «گواهینامه‌ی SSL» شده است، و از این رو، بالاترین سطح امنیت را برای فعالیت کاربرانش تهیه و محیا نموده است. بدین وسیله، پیشگامان توسعه کالا توانسته است از مرکز توسعه تجارت الکترونيکي وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران، «نماد اعتماد الکترونیکی (دو ستاره)» را نیز دریافت کند.

توضیح: پروتکل «SSL» یا «لایه‌ی اتصال امن» (Socket Secure Layer)، یک استاندارد وب برای کدکردن اطلاعات بین کاربر و وب‌سایت است. اطلاعاتی که توسط یک اتصال SSL مبادله می‌شوند به‌صورت کدشده ارسال می‌شوند و بدین ترتیب اطلاعات مبادله‌شده میان این دو، از دزدیده‌شدن یا استراق سمع محافظت می‌شوند. SSL برای شرکت‌ها و کاربرانش این امکان را فراهم می‌کند که بتوانند با اطمینان، اطلاعات خصوصی‌شان را به یک وب‌سایت به‌طور محرمانه ارسال کنند. برای این‌که یک وب‌سایت بتواند ارتباطی امن از نوع SSL را داشته باشد، نیاز به یک گواهینامه‌ی SSL دارد.

وب‌سایت با طراحی پاسخ‌گرا یا واکنشی (responsive) سایتی است که اندازه و چیدمان اجزای آن شناور است و با ابعاد و رزولوشن دستگاه‌های مختلف تغییر می‌کند تا کاربران با هر نوع دستگاهی، صرف‌نظر از اینکه صفحه‌ی نمایش آن کوچک باشد (مانند گوشی‌های موبایل هوشمند) یا نمایشگری متوسط و بزرگ داشته باشد (مانند تبلت‌ها، لپتاپ‌ها و کامپیوترهای رومیزی)، تجربه‌ی کاربری راحتی داشته باشند و محتوا و اجزای وب‌سایت برای ایشان به‌درستی نمایش داده شود. به‌عنوان مثال، زمانی که شما از طریق گوشی یا تبلت وارد وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا می‌شوید، ساختار ظاهری وب‌سایت به‌طور خودکار به‌گونه‌ای تغییر پیدا می‌کند که قابلیت پیمایش وب‌سایت به‌راحتی برای شما فراهم می‌گردد. از طرفی در نمایشگرها با رزولوشن بالا نیز وب‌سایت به‌گونه‌ای مناسب نمایش داده می‌شود. به عبارت دیگر، کاربران با هر ابزاری وارد وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا شوند، از محتوا و ظاهر وب‌سایت کمال استفاده را خواهند برد.

ب) درباره‌ی استفاده از خدمات وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا:

بله، البته فقط جهت کاربرانی که با ID مشخص معرفی میگردند قطعا رایگان است.

قطعا بخشی از امکانات سایت برای بعضی از کاربران و یا مدیر سایت محدود میباشد.

بلی، فقط از اطلاعات کلی و موضوعات عمومی وبسایت میتواننده استفاده کنند.

پ) درباره‌ی عضویت در وب‌سایت پیشگامان توسعه کالا:

بله، فقط برای مشتریان، مشاورین فروش، توزیع کنندگان و ... امکان عضویت وجود دارد.